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云服UI元素和微文案两者的重要性是同等的。我们的短期记忆只有10~15s，爆款即使我们主动去记忆，能记下来的信息也不会多太多。

所以，配置用户总体能记住的信息并不多，而且这还是你的设计足够有条理的情况下。

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云服网站有可能有一些没有被发现的错误。您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，爆款将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。

购物车放弃率的毒，配置没有万灵药可解。电商花了大价钱购买流量，刻抢亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。